Serrures de porte · Comprendre et choisir
Bien choisir
sa serrure.
Cylindre, serrure multipoints, pose ou solution connectée : partez de votre porte et de vos usages pour préparer un choix adapté.
Des repères concrets pour comparer les équipements et échanger avec un professionnel.
Les équipements expliqués
Quatre guides pour faire le point.
Chaque guide présente les différences utiles, les compatibilités à vérifier et les questions à poser avant d’acheter ou de remplacer une pièce.
Changer de clés, choisir son cylindre
Comprenez la différence entre cylindre et serrure, les fonctions au quotidien et les dimensions à faire confirmer.
Choisir et remplacer un cylindre
Comprendre les points de verrouillage
Nombre de points, fonctionnement, compatibilité de la porte et certification : les critères à examiner ensemble.
Découvrir les serrures multipoints
En applique ou à encastrer ?
Identifiez votre installation et les adaptations possibles. Deux serrures d’aspect proche ne sont pas forcément interchangeables.
Comparer les deux modes de pose
Une serrure connectée adaptée à vos usages
Téléphone, clavier, accès temporaires : vérifiez les fonctions, l’alimentation et les solutions prévues en cas de panne.
Préparer un projet de serrure connectéeUne porte bloquée ou une clé cassée maintenant ?
Retrouvez les précautions et les informations à préparer pour un dépannage.
Votre projet
Par où commencer ?
Choisissez votre objectif, puis vérifiez l’installation existante. Ce tableau vous oriente vers les points à examiner.
| Votre objectif | Ce qu’il faut examiner | Le guide utile |
|---|---|---|
| Disposer de nouvelles clés | Le cylindre, ses dimensions, les fonctions souhaitées et les compatibilités de l’ensemble. | Cylindre de serrure |
| Étudier plusieurs points de fermeture | Le mécanisme, les gâches, les adaptations de la porte et la référence exacte proposée. | Serrure multipoints |
| Remplacer le mécanisme existant | Le mode de pose, les dimensions, les fixations et les finitions à prévoir. | Applique ou encastrée |
| Partager ou gérer les accès | Les utilisateurs, la compatibilité, les moyens d’entrée de secours et la maintenance. | Serrure connectée |
Préparer un remplacement
Une installation identifiée, un besoin précis.
Pour un cylindre, préparez votre fiche de besoins : mesures, commande intérieure et nombre de clés à faire confirmer.
Avant de choisir une référence, rassemblez les informations disponibles. Vous n’avez pas besoin de démonter votre serrure pour commencer à expliquer votre projet.
La porte ferme mal ou la clé résiste ? Faites rechercher la cause avant de commander une pièce. Un problème de porte ou de réglage ne se résout pas toujours en changeant le cylindre.
- La porte et son équipementType de porte, mode de pose, marque et référence lisibles. Des photos de la porte peuvent compléter la description.
- Les mesures à confirmerDimensions, sens d’ouverture, garnitures et fixations : le professionnel les rapproche de la fiche du modèle proposé.
- Les usages des occupantsNombre de clés, facilité de manœuvre, accès depuis l’intérieur et besoins particuliers au quotidien.
- Les contraintes de votre projetBudget, délai souhaité, finitions, matériel à conserver et éventuelle certification de l’installation.
Protection et certification
La serrure fait partie d’un ensemble.
Pour améliorer la protection d’un accès, faites aussi examiner la porte, son encadrement, les fixations et les pièces qui reçoivent le verrouillage. Le choix d’une serrure se raisonne avec ces éléments.
Une serrure connectée apporte des fonctions d’accès ; elle ne garantit pas, à elle seule, une meilleure résistance mécanique.
Multipoints et A2P : deux informations distinctes
« Multipoints » décrit le fonctionnement de la fermeture. A2P est une certification portant sur des références précises. Vérifiez le modèle et la configuration couverte, notamment si vous changez le cylindre.
La certification d’une serrure ne vaut pas certification de tout le bloc-porte.
Comprendre la certification avec le CNPPBudget et devis
Comparer le coût de l’ensemble du projet.
Le prix du matériel n’est qu’une partie du budget. Les adaptations, la pose, les réglages et le déplacement peuvent aussi entrer dans le devis.
Demandez une référence précise et un détail des travaux. Pour une solution connectée, faites préciser les accessoires, services ou abonnements éventuels.
À retrouver dans la proposition
- Le matériel fourni et sa référence.
- Les pièces conservées ou remplacées.
- La pose, les adaptations et les finitions.
- Le déplacement et le total TTC.
- Les clés, notices et documents remis.
- Les réglages et la démonstration de fonctionnement.
Questions fréquentes
Les réponses avant de choisir.
Faut-il changer toute la serrure ou seulement le cylindre ?
Sur une installation à cylindre indépendant, celui-ci peut parfois être remplacé en conservant le mécanisme. La décision dépend de l’objectif, de l’état du matériel et des compatibilités. Un défaut de fermeture doit être examiné avant de choisir une pièce.
Une serrure à cinq points est-elle forcément mieux adaptée ?
Le nombre de points ne suffit pas à choisir. Comparez la référence, les compatibilités, le fonctionnement et les éventuelles certifications, en tenant compte de l’état de la porte et de son encadrement.
Comment savoir si ma serrure est en applique ou encastrée ?
Une serrure en applique présente un boîtier sur la face intérieure de la porte. Une serrure encastrée loge son mécanisme dans l’épaisseur de la porte. Le guide des modes de pose détaille les points à vérifier.
Une serrure connectée fonctionne-t-elle sans Internet ?
Le comportement dépend du modèle et de la commande utilisée. L’accès local, la commande à distance et le secours mécanique doivent être examinés séparément. Vérifiez aussi ce qui se passe si le téléphone ou la serrure n’a plus d’alimentation.
Peut-on conserver une certification après un remplacement ?
Il faut vérifier que les pièces et la configuration restent dans le périmètre prévu. Pour une serrure A2P, consultez la liste des composants compatibles fournie par le fabricant et faites confirmer la référence proposée.
Puis-je contacter un artisan dans l’annuaire SerrureFrance ?
Vous pouvez consulter les coordonnées des entreprises dont la fiche est publiée dans l’annuaire. Vérifiez leur zone d’intervention et contactez-les directement pour confirmer leurs prestations et leur disponibilité. L’annuaire se développe progressivement. Les entreprises peuvent proposer leur candidature par e-mail.
L’annuaire SerrureFrance
Des prestations en lien avec votre projet.
Les fiches publiées présentent les services, les coordonnées et les zones d’intervention annoncées par les entreprises. Vérifiez directement la prise en charge de votre projet.
L’annuaire se développe progressivement. Les candidatures passent actuellement par e-mail.